Sie haben jederzeit die Möglichkeit unrechtmäßige Lastschrift zu stornieren und somit das Geld zurückzuholen.
Grundsätzlich beträgt die Frist für den Widerspruch 8 Wochen ab Abbuchung.
Lastschriftabbuchung widersprechen
eBanking
Rückgabe direkt im eBanking
Schneller geht's nicht
Sie können Lastschriften selbst direkt im eBanking zurück geben, die Gutschrift erfolgt direkt auf Ihrem Girokonto.
So funktionierts:
- Melden Sie sich im eBanking an
- Gehen Sie auf die Kontenübersicht
- Wählen hinter dem entsprechendem Konto bei Aktion "Lastschriftrückgabe"
- Geben Sie die entsprechende Lastschrift zurück
Sie können auch direkt dem Link folgen, Sie landen dann direkt im Auswahlmenü für die Lastschriftrückgabe:
Telefon
Telefonische Rückgabe einer Lastschrift
Selbstverständlich können Sie auch telefonisch eine Lastschrift stornieren lassen, halten Sie dafür folgende Informationen bereit:
- Kontonummer
- Abbuchungsdatum
- Name des Abbuchers
- Abbuchungsbetrag
Sie erreichen uns telefonisch zu den gewohnten Öffnungszeiten unter 09275/987-0
Filiale
Rückgabe einer Lastschrift direkt vor Ort
Besuchen Sie uns einfach in einer unseerer Filialen und teilen Sie unseren Servicemitarbeitern oder Ihrem Berater einfach mit, welcher Lastschrift sie widersprechen möchten.